Käufer müssen wissen, was nach dem ersten Gespräch passiert. Diese Seite macht Implementierung als Phasen, Eingaben, Verantwortlichkeiten und Zeiträume sichtbar.
Phasenmodell statt Blackbox
RACI und Verantwortlichkeiten
Risiken und Datencheckliste früh
Bestandsaufnahme, Datenaufnahme, Simulation, Integration, Produktivstart und Optimierung.
Wer liefert welche Eingaben, wer setzt welche Änderungen um, wer trägt welche Risiken.
Datencheckliste, Annahmenblatt, Szenarien, KPIs zur Abfahrtsbereitschaft, Alarmprioritäten, Test- und Abnahmeplan.
Ziele, Flottengröße, Lade-Setup, Fahrplanrealität, IT- und Sicherheitsrahmen und Erfolgskriterien klären.
Fahrpläne, Ladepunktdaten, Diagnosesignale, Annahmen und Netzgrenzen importieren und erste Szenarien bauen.
Prioritätssysteme anbinden, Ladepunktsteuerung testen, Alarmprioritäten konfigurieren, Abläufe validieren und Ausnahmen dokumentieren.
In kontrollierten Betrieb, Auswertung, Support-Takt und ggf. Multi-Depot-Ausbau übergehen.
| Arbeitsbereich | Kunde | Fenexity | Partner |
|---|---|---|---|
| Fahrpläne und Disposition | Exporte und Prozesskontext liefern | Randbedingungen ins Modell übertragen | Depot- und Planungssystemanbieter (falls nötig) |
| Ladepunktanbindung | Zugang und Standortrestriktionen bereitstellen | Steuerung, Monitoring und Alarmkontext konfigurieren | Ladehardware- und CSMS-Anbieter |
| IT und Sicherheit | Zugriff, Auftragsverarbeitung und Hosting-Bedarf prüfen | Architektur und Datenumfang bereitstellen | Kunden-IT und Sicherheit |
| Betriebserfolg | Betriebs-KPIs definieren | Abfahrtsbereitschaft, Lastspitze, Kosten, Alarme und Ausnahmen messen | Optionaler Integrator |
